よくある質問 Q見学・体験利用できますか？A営業時間内であれば、何時でもご見学いただけます。体験につきましては、事前に予約が必要です。下記URLからご予約ください。体験料は1,100円です。https://www.sc-seishin.com/top/inspectiontop.htmlQ体験時の服装、必要な持ち物は？A水着とタオルをご用意ください。（普段、園や学校で使用している物で結構です）Q入会手続きの時に必要なものは？A入会金・年会費・初回月会費・口座番号の確認できるもの（通帳、カード）印鑑（金融機関のお届け印）◇指定金融機関 ゆうちょ銀行・静岡銀行・しずおか焼津信用金庫・静清信用金庫・ＪＡ（農協）・スルガ銀行◇Q受付時間は？A千代田 火～土 10:00~20:00 日・祝 9:00~18:00 月曜休館日葵の森 月・火・水・金 9:30~20:00 土 9:00~20:00 日・祝 9:00~18:00 木曜休館日Qプールの水温や大きさは？A千代田メインプール ２５Ｍ×８コース 水温３０℃ 室温３５℃歩行用プール 一周約２０Ｍ 水温３４℃ 室温３５℃葵の森メインプール ２５Ｍ×７コース 水温３０℃ 室温３５℃歩行用プール 一周約２０Ｍ 水温３２℃ 室温３５℃Q送迎バスは利用出来ますか？A千代田・葵の森供に無料のスクールバスが運行しています。時間・コース等は下記URLをご確認ください。千代田 https://www.sc-seishin.com/kids/kids_bus_chiyoda.html葵の森 https://www.sc-seishin.com/kids/kids_bus_aoi.htmlQ休会制度についてA１カ月以上お休みされる場合、お休みする月の第一レッスン日までに休会手続きを行ってください。尚、１カ月ごとに休会手数料が必要です。下記URLから承ります。https://www.sc-seishin.com/top/proceduretop.htmlQ退会手続きについて教えてくださいA退会する月の第四レッスン日までに、各店舗フロントにてお受けいたします。※フロントの営業時間内にお越しください。Q退会手続きをWEB上でできますか？AWEBでは受付できません。直接フロントまでお越しください。Q退会する際、月会費の精算はどうなりますか？A当クラブでは月会費を前納制でいただいております。退会届を受理した際に入金状況を確認し返金させていただきます。請求中、引落結果が未確認の場合、後日来館していただいてのご返金となります。返金方法について、振込を希望される場合は、振込手数料が発生する事もありますので、フロントまでご相談ください。Q支払いに使える種類を教えてください。A現金払い、各種カード、コード決済がご利用いただけます。クレジットカードについては、1,000円以上のお会計でお使いいただけます。Q月会費の支払いをカード払いにすることはできますか？A月会費のお支払いは、基本口座引落でお支払いをお願いしております。入会手続の際のお支払い、※銀行口座の登録が完了するまでの月会費お支払いはカード、コード決済のご利用は可能です。※登録の進捗についてはお電話にてフロントまでお問い合わせください。Qカードやコード決済でお支払いいただいた分のキャンセル、返金についてAお支払い時に発生する付与ポイント等がありますので、カードやコード決済のお支払いに関しての返金は、可能な限り取引キャンセルをさせて頂きます。現金でご返金はいたしません。
